Mahsulot zavodni tark etishdan oldin, zavod mahsulotni standartga muvofiq qat'iy tekshiradi va mahsulot faqat tekshiruvdan so'ng zavodni tark etishi mumkin.Bu korxona va milliy standartlarga muvofiq ishlab chiqarilgan mahsulotdir.Mahsulot zavoddan chiqqandan so'ng, u aniq zavod dizayni va ishlab chiqarish sifati muammosiga tegishli. Zavod kafolat muddati davomida mahsulotning kafolati uchun javobgardir vabiz kafolat muddati davomida mahsulotning kafolati uchun javobgarmiz.
Kafolat
1. Ishlab chiqarish jarayonida mahsulotning ishdan chiqishi yoki shikastlanishi;
2. Mahsulotni ishlab chiqarish, qayta ishlash, yig'ish va chizish jarayonining muvofiqligi tufayli yuzaga kelgan nosozlik yoki shikastlanish;
3. Tashish paytida zarar yoki yo'qotish uchun zavod javobgardir.
Kafolat muddati tugagan
1. Ish paytida nominal yuk ko'tarish qobiliyatidan oshib ketish natijasida etkazilgan zarar;
2. Foydalanuvchining o'z modifikatsiyasi va noto'g'ri ta'mirlanishi natijasida etkazilgan zarar;
3. Foydalanuvchi tomonidan mahsulot talablariga javob bermaydigan va malakaga ega bo'lmagan qismlar, moy va boshqalarni ishlatishi yoki tanlashi natijasida etkazilgan zarar;
4. Turli filtrlarni tozalash va almashtirish va tormozlarni, debriyajlarni, dvigatellarni va sozlash kerak bo'lgan boshqa komponentlarni sozlash kabi oddiy parvarishlash tarkibiga tegishli.
5. Oddiy eskirishga tegishli qismlar.
6. Boshqa baxtsiz hodisalar yoki bartaraf etib bo'lmaydigan sabablar natijasida etkazilgan zarar.
Sifatni tekshirish
1. Tovarlarning yangi, foydalanilmaganligi va shartnomada ko'rsatilgan sifat, texnik xususiyatlar va ishlash talablariga to'liq javob berishini kafolatlash.
2. To'g'ri o'rnatish, normal ishlash va texnik xizmat ko'rsatishdan so'ng, etkazib berilgan tovarlar xizmat muddati davomida qoniqarli ko'rsatkichlarga ega bo'lishini kafolatlash.
3. Tovar sifatini taʼminlash davrida mahsulot ishlab chiqarish, qayta ishlash, yigʻish, chizish va ishlov berishning mos kelmasligi yoki nosozlik-yozilishi natijasida yuzaga kelgan nosozliklar yoki buzilishlar natijasida yuzaga kelgan har qanday kamchiliklar.
4. Tovarning miqdori, sifati yoki texnik xususiyatlari shartnomaga mos kelmasa yoki tovarlar nuqsonli bo'lsa, shu jumladan yashirin nuqsonlar yoki materiallardan foydalanish, tekshirish standartlariga yoki mahalliy tovar inspektsiyasi bo'limining tekshirish natijalariga ko'ra, yoki sifatni ta'minlash davrida "A" partiyasining o'z tekshiruvi natijalariga ko'ra, mijozning talablariga javob bermaydigan talablarni darhol hal qiladi va hokazo. zudlik bilan.
5. Xaridorning mahsulot sifati bilan bog'liq muammolar to'g'risida xabarnomasi olinganidan keyin bir oy ichida nuqsonli tovarlar yoki qismlarni bepul ta'mirlash va almashtirish.
6. Mahsulotning bepul kafolat muddati:Mahsulot sifati kafolat muddati 2 yil,Mahsulotning sarflanadigan qismlari umr bo'yi eng past narxda olinadi.
Sotishdan keyingi-xizmat majburiyati
1. Mahsulotning texnik ma'lumotlarini taqdim etish;
2. Onlayn{1}}tegishli mahsulotlarni bepul oʻrnatish;
3. Javob:Kompaniya va'da qilinganidek{0}}sotishdan keyingi xizmatni taqdim etadi. Mahsulotning kafolat muddati - bir yil. Kafolat muddati davomida kafolat qoidalariga muvofiq bepul xaritalash va texnik xizmat ko'rsatiladi.
Kompaniya mijozlar so'rovlariga 24 soat ichida javob berishga va'da beradi.
Xizmat ko'rsatish tizimi
1. Kafolat muddati
Ishlab chiqaruvchining kafolat muddatiga qat'iy rioya qiling, bu tovarni yakuniy qabul qilganidan keyin o'n ikki oy.
2. Uskunani o'rnatish va ishga tushirish
Biz uskunani dastlabki qabul tekshiruvidan so'ng xaridorning talablariga muvofiq xaridor joylashgan joyga/omborga yetkazib berish va uskunani o'rnatish bo'yicha onlayn ko'rsatmalar xizmatlarini taqdim etish uchun javobgarmiz.
Eslatma: Agar xaridor oflayn o'rnatish xizmatlarini (pullik) talab qilsa, biz uskunani o'rnatish va disk raskadrovka qilish uchun professional texniklarni tashkil qilish uchun javobgar bo'lamiz. Tafsilotlar uchun iltimos.
3. Texnik xizmat ko'rsatish
Xarid qilish bo'limining texnik xizmat ko'rsatish so'rovini olgandan so'ng 24 soat ichida javob berishga va xatoning qiyinligiga qarab tovarlarning xatosini imkon qadar tezroq bartaraf etishga va'da beramiz.
Kafolat muddati davomida biz noto'g'ri ishlash tufayli emas, balki almashtirilishi kerak bo'lgan ehtiyot qismlar va tovarlarni ta'mirlash va almashtirish uchun javobgarmiz.
Kafolat muddati tugagandan so'ng, biz texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlashni davom ettiramiz. Biz foydalanuvchining ta'mirlash haqidagi so'rovini olgandan keyin 24 soat ichida texnik xizmat ko'rsatish rejalarini taqdim etamiz. Xizmat to'lovlari bizning standartlarimizga muvofiq amalga oshiriladi.